Envío

Política de Envío

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago, través de empresa de transporte, que en el caso de disponer de ello, informará de un código de seguimiento.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Los gastos de envío en Península y Baleares pueden variar dependiendo del departamento, el importe final de la compra, el número de unidades y el tipo de envío u opción de recogida. Al seleccionar el producto deseado y acceder a la pasarela de pago verás el tiempo y el importe correspondiente con esa compra.

Si haces un pedido con varios artículos y éstos tienen distintos gastos de envío a una única dirección, se aplicará el del importe más alto.

Al realizar un pedido en la tienda Online de Master Cadena podrás seleccionar dos tipos de entrega:

Entrega a domicilio. Con un envío estándar y un tiempo estimado de entrega de 1 a 7 días. Si hubiera cualquier problema con el producto nos pondríamos en contacto mediante el teléfono o email proporcionados a la hora de la compra, para comunicar el problema y solucionarlo de la forma más conveniente para el cliente.

Recogida en tienda. Se le indicará mediante email la tienda más cercana de recogida y cuando se puede ir a recogerlo. Si hubiera cualquier problema con el producto nos pondríamos en contacto mediante el teléfono o email proporcionados a la hora de la compra, para comunicar el problema y solucionarlo de la forma más conveniente para el cliente.